Versión 1 (diseñada en la página)
https://viajares.mx/encuestas/
Pros
Se comparte mandando el link a nuestros clientes
Customizable
Los límites y posibilidades dependen de nosotros
Todo el contenido queda y dirige a nuestra página sin plugins externos
Cons
Cualquiera con el link puede responder multiples veces (a menos que implementemos un email obligatorio o agreguemos una cookie).
Algunas customizaciones son más tardadas de implementar, o dependen de las habilidades de la desarrolladora.
Encuesta de Calidad en el servicio
En Viajares Travel Experiences deseamos brindarle la mejor experiencia en cada viaje.
Por favor ayúdenos a mantener nuestro estándar de calidad en el servicio para sus próximas reservaciones, contestando una pequeña encuesta de 5 preguntas.
Version 2 -Google Forms (pasos)
https://forms.gle/bWDkmJjXZJmeexDAA
Pros
Se puede compartir dentro o fuera de nuestra página a nuestros clientes
Customización límitada
Google es robusto y fácil de utilizar
Puede limitarse la cantidad de respuestas por usuario a través de su cuenta de Google
Reportes de respuestas automático a través de gdocs
Es gratis
Cons
El usuario requiere tener una cuenta de gmail para responder
para verse en la página requiere embeberse el contenido (eso es malo)
Diseño limitado
Versión 3 - Google docs (inline)
https://forms.gle/xj1oZY35jiufQuhh7
cons y pros son idénticos a los anteriores solo es otro diseño permitido
Pros
Se puede compartir dentro o fuera de nuestra página a nuestros clientes
Customización límitada
Google es robusto y fácil de utilizar
Puede limitarse la cantidad de respuestas por usuario a través de su cuenta de Google
Reportes de respuestas automático a través de gdocs
Es gratis
Cons
El usuario requiere tener una cuenta de gmail para responder
para verse en la página requiere embeberse el contenido (eso es malo)
Diseño limitado
Version 4 - App de surveys externas (Survey Planet)
https://s.surveyplanet.com/kofrg0mc
Pros
Probé
Survey Planet
Monkey Survey
Zoho Survey
Form Apps
youengage
La mayoría comparten las mismas limitantes y te piden una suscribción mensual (en promedio 300MXN/mes) para diseñar tus propias plantillas, visibilidad tu marca, más de 100 respuestas mensuales, y uso de fotografías o íconos, además que no nos permiten alojarla en nuestra pagina directamente (excepto embebidas).
fácil de utilizar
Se puede limitar el número de respuestas por usuario a través de cookies de la app o por mail
Reportes de respuestas automático a través de la app
Cons
Customización muy límitada
(hay que pagar una renta mensual si requerimos quitar marca de agua o usar nuestra marca o cambiar casi cualquier aspecto de diseño)
para verse en la página requiere embeberse el contenido (eso es malo)
El contenido y las estadísticas quedan almacenadas en otra página